Veelgestelde vragen

Eldes biedt digitale marketing, social media beheer, branding en visuele identiteit, webdesign en ontwikkeling, SEO en contentmarketing, Google Ads-beheer, grafisch ontwerp en marketingadvies. Bekijk het volledige aanbod op onze dienstenpagina.

Ja. Elke dienst kan apart worden aangevraagd. U hoeft dus geen volledig pakket af te nemen — een enkele opdracht of adviesgesprek is evenzeer mogelijk.

Zeker. Onze aanpak is net ontwikkeld voor ondernemers, kmo’s en lokale zaakvoerders die professionele marketing willen zonder grote overhead.

Via het formulier op de contactpagina of dienstenpagina, per e-mail of per telefoon. Wij reageren zo snel mogelijk met een vrijblijvend voorstel.

De prijs hangt af van de omvang van de werkzaamheden, de complexiteit en de afgesproken opdrachtbeschrijving. De tarieven op onze website zijn indicatief; u ontvangt altijd vooraf een duidelijke offerte.

Nee. De offerte vermeldt alle afgesproken posten. Indien er later bijkomende werkzaamheden nodig zijn, bespreken we die eerst met u voordat er iets extra gefactureerd wordt.

We starten met een kennismaking, analyseren uw situatie, stellen een plan voor en voeren uit na uw akkoord. Gedurende het project heeft u één vast aanspreekpunt en ontvangt u updates op afgesproken momenten.

Dat hangt af van de opdracht. Een logo-ontwerp of adviesgesprek kan in enkele weken klaar zijn; doorlopende trajecten zoals SEO of social media beheer lopen maandelijks. De concrete timing staat in uw offerte.

Samen met u, op basis van de doelen die we vooraf vastleggen. Voor doorlopende diensten ontvangt u periodieke rapportage binnen het afgesproken pakket.

Nee. Het beheertarief voor Google Ads dekt de opzet en opvolging van campagnes. Het advertentiebudget zelf betaalt u rechtstreeks aan het advertentieplatform.

Advertenties kunnen snel zichtbaarheid genereren, maar een eerlijke evaluatie vergt meestal enkele weken tot enkele maanden. Wij geven geen schijnbeloftes en rapporteren eerlijk wat werkt en wat niet.

Dat hangt af van de afgesproken opdracht. In de offerte staat hoeveel voorstellen en correctierondes inbegrepen zijn. Extra rondes bespreken we vooraf.

Na volledige betaling gaan de afgesproken gebruiksrechten van de opgeleverde ontwerpen naar u over. De details worden vastgelegd in de offerte of overeenkomst.

Nee, en dat kan geen enkel bureau eerlijk beloven. Wij optimaliseren uw website volgens erkende richtlijnen en volgen de resultaten op, maar posities in zoekmachines kunnen we niet garanderen.

Ja. We kijken eerst wat er technisch en inhoudelijk kan beteren en stellen dan voor wat de beste aanpak is: optimaliseren of vernieuwen.

Facturatie gebeurt volgens de afspraken in de offerte — bijvoorbeeld een voorschot bij aanvang en het saldo bij oplevering, of maandelijks voor doorlopende diensten.

De opzegvoorwaarden staan in de offerte of overeenkomst. Wij werken met redelijke opzegtermijnen en bezorgen u bij stopzetting altijd de afgesproken opleveringen.

De gegevens die u via formulieren deelt, gebruiken we enkel om op uw vraag te antwoorden en uw opdracht voor te bereiden. Lees meer in ons privacybeleid.

Deze site gebruikt noodzakelijke cookies voor de technische werking en — alleen met uw toestemming — analytische en marketingcookies. Lees de details in ons cookiebeleid.

Wij houden de site actueel en beperken gegevensverzameling tot het minimum. Technische details over beveiligingsmaatregelen en gegevensverwerking vindt u in het privacybeleid.

Via het contactformulier, per e-mail via eldescreativeagency@gmail.com of telefonisch op +32 2 890 62 11. Ons adres is Rue Arnold Sohie 11, 1140 Brussel.